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Wer ein Hotelzimmer storniert, verlässt sich häufig auf ein vermeintliches Widerrufsrecht – das es bei Beherbergungsverträgen mit festem Termin grundsätzlich nicht gibt. Maßgeblich sind allein die Stornobedingungen aus dem Vertrag. Dieser Ratgeber zeigt, welche Fristen üblich sind, wie Sie richtig stornieren und wann Sie trotz Stornoklausel Geld zurückverlangen können.
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